Esta política de privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que estão preocupados com a forma como as suas «Informações Pessoais Identificáveis» (PII) estão a ser utilizadas online. As PII, conforme descrito na lei de privacidade e segurança da informação dos EUA, são informações que podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo num determinado contexto. Leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos as suas Informações Pessoais Identificáveis de acordo com o nosso website.
Que informações pessoais recolhemos das pessoas que visitam o nosso blog, site ou aplicação?
Ao fazer um pedido ou registar-se no nosso site, conforme apropriado, poderá ser solicitado que introduza o seu nome, endereço de e-mail ou outros detalhes para ajudar na sua experiência.
Quando recolhemos informações?
Recolhemos informações suas quando subscreve uma newsletter, responde a um inquérito, preenche um formulário ou introduz informações no nosso site e/ou nos fornece feedback sobre os nossos produtos ou serviços.
Como usamos as suas informações?
Podemos utilizar as informações que recolhemos quando se regista, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, navega no site ou utiliza determinadas outras funcionalidades do site das seguintes formas:
- Para personalizar a sua experiência e permitir-nos fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado.
- Para melhorar o nosso site, a fim de melhor atendê-lo.
- Para nos permitir prestar um melhor serviço ao responder às suas solicitações de atendimento ao cliente.
- Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site.
- Solicitar avaliações e comentários sobre serviços ou produtos
- Para acompanhar o caso após a correspondência (chat ao vivo, e-mail ou consultas por telefone)
Como protegemos as suas informações?
O nosso site é verificado regularmente quanto a falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar a sua visita ao nosso site o mais segura possível.
Utilizamos varreduras regulares contra malware.
As suas informações pessoais estão protegidas por redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Além disso, todas as informações confidenciais/de crédito que fornece são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador introduz, envia ou acede às suas informações, a fim de manter a segurança das suas informações pessoais.
Todas as transações são processadas através de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas nos nossos servidores.
Utilizamos «cookies»?
Sim. Cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu navegador e capturem e lembrem determinadas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender as suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.
Utilizamos cookies para:
Acompanhar anúncios.
Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações do site, a fim de oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Também podemos usar serviços de terceiros confiáveis que rastreiam essas informações em nosso nome.
Pode optar por receber um aviso do seu computador sempre que um cookie for enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Isso pode ser feito através das configurações do seu navegador. Como cada navegador é um pouco diferente, consulte o menu de ajuda do seu navegador para saber a maneira correta de modificar os seus cookies.
Se desativar os cookies, isso não afetará a experiência do utilizador.
Informações sobre a localização
Podemos utilizar os dados transmitidos a partir do seu dispositivo móvel para determinar a sua localização e utilizá-los para fins de marketing e análise de informações de clientes. Essas informações permitem-nos determinar periodicamente a sua localização.
Divulgação a terceiros
Não vendemos, comercializamos ou transferimos de qualquer outra forma as suas informações pessoais identificáveis a terceiros.
Links de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.
Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos nos Princípios de Publicidade do Google. Eles foram criados para proporcionar uma experiência positiva aos utilizadores.https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Utilizamos publicidade do Google AdSense no nosso site.
O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios no nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele veicule anúncios aos nossos utilizadores com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os utilizadores podem desativar o uso do cookie DART acessando a política de privacidade do Google Ad and Content Network.
Implementámos o seguinte:
Relatórios demográficos e de interesses
Nós, juntamente com fornecedores terceiros, como o Google, usamos cookies próprios (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros em conjunto para compilar dados relativos às interações dos utilizadores com impressões de anúncios e outras funções de serviços de publicidade relacionadas com o nosso site.
Cancelar inscrição:
Os utilizadores podem definir preferências sobre como o Google exibe anúncios para si na página Configurações de anúncios do Google. Alternativamente, pode desativar essa opção visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics.
Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia
A CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei se estende muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e, possivelmente, no mundo) que opere sites que coletem informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível em seu site, informando exatamente quais informações estão sendo coletadas e com quais indivíduos ou empresas elas estão sendo partilhadas. – Veja mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:
Os utilizadores podem visitar o nosso site anonimamente.
Assim que esta política de privacidade for criada, adicionaremos um link para ela na nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página significativa após entrar no nosso site.
O link da nossa Política de Privacidade inclui a palavra «Privacidade» e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima.
Você será notificado sobre quaisquer alterações na política de privacidade:
Na nossa página de Política de Privacidade
Pode alterar as suas informações pessoais:
Enviando um e-mail para
Ligando para
Acessando a sua conta
Como o nosso site lida com sinais de "Não rastrear"?
Respeitamos os sinais de Não Rastrear e Não Rastreamos, não instalamos cookies nem utilizamos publicidade quando um mecanismo de navegador Não Rastrear (DNT) está ativado.
O nosso site permite o rastreamento comportamental de terceiros?
Também é importante observar que permitimos o rastreamento comportamental de terceiros.
COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças)
No que diz respeito à recolha de informações pessoais de crianças menores de 13 anos, a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controle. A Comissão Federal de Comércio, agência de proteção ao consumidor dos Estados Unidos, aplica a regra COPPA, que detalha o que os operadores de sites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.
Não comercializamos especificamente para crianças menores de 13 anos.
Práticas justas de informação
Os Princípios de Práticas Justas de Informação constituem a espinha dorsal da legislação sobre privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem têm desempenhado um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Práticas Justas de Informação e como devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.
Para estar em conformidade com as Práticas Justas de Informação, tomaremos as seguintes medidas responsivas, caso ocorra uma violação de dados: notificaremos você por e-mail, dentro de 7 dias úteis.
Também concordamos com o Princípio da Reparação Individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de exercer legalmente direitos executórios contra coletores e processadores de dados que não cumpram a lei. Esse princípio exige não apenas que os indivíduos tenham direitos executórios contra os usuários de dados, mas também que os indivíduos tenham recurso a tribunais ou órgãos governamentais para investigar e/ou processar o não cumprimento por parte dos processadores de dados.
Lei CAN SPAM
A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para e-mails comerciais, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de impedir o envio de e-mails e prevê penalidades severas para violações.
Recolhemos o seu endereço de e-mail para:
Enviar informações, responder a perguntas e/ou outros pedidos ou questões
Processar encomendas e enviar informações e atualizações relacionadas com as encomendas.
Enviar informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço
Fazer marketing para a nossa lista de correio ou continuar a enviar e-mails aos nossos clientes após a transação original ter ocorrido.
Para estar em conformidade com a CANSPAM, concordamos com o seguinte:
Não usar assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos.
Identificar a mensagem como um anúncio de forma razoável.
Incluir o endereço físico da nossa empresa ou sede do site.
Monitorizar a conformidade dos serviços de marketing por e-mail de terceiros, se forem utilizados.
Honrar rapidamente os pedidos de exclusão/cancelamento de inscrição.
Permitir que os utilizadores cancelem a inscrição usando o link na parte inferior de cada e-mail.
Se, a qualquer momento, desejar cancelar a subscrição para não receber mais e-mails, pode enviar-nos um e-mail.
Siga as instruções na parte inferior de cada e-mail – e iremos removê-lo imediatamente de TODAS as correspondências.
Este site está a ser monitorizado por um ou mais softwares de monitorização de terceiros e pode capturar informações sobre a sua visita que nos ajudarão a melhorar a qualidade do nosso serviço. Pode optar por não participar dos dados que https://doublesmart.