Cette politique de confidentialité a été élaborée afin de mieux servir les personnes préoccupées par la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles que décrites dans la législation américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, selon le cas, vous pouvez être invité à saisir votre nom, votre adresse e-mail ou d'autres informations afin de faciliter votre expérience.
Quand recueillons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous abonnez à une newsletter, répondez à un sondage, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site, et/ou lorsque vous nous faites part de vos commentaires sur nos produits ou services.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
- Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
- Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
- Pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
- Demander des évaluations et des avis sur des services ou des produits
- Assurer le suivi après la correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations ?
Notre site Web est régulièrement analysé afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues, afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons régulièrement des logiciels anti-malware.
Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur saisit, soumet ou accède à ses informations afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction du site afin de pouvoir offrir à l'avenir une meilleure expérience et de meilleurs outils.
Nous utilisons des cookies pour :
Suivre les publicités.
Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d'offrir à l'avenir une meilleure expérience et de meilleurs outils. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir d'être averti par votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur est légèrement différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, cela n'aura aucune incidence sur l'expérience utilisateur.
Informations sur l'emplacement
Nous pouvons utiliser les données transmises depuis votre appareil mobile pour déterminer votre emplacement et les utiliser à des fins de marketing et d'analyse des informations clients. Ces informations nous permettent de déterminer périodiquement votre emplacement.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables.
Liens vers des sites tiers
À notre discrétion, nous pouvons parfois inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire à propos de ces sites.
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées dans les Principes publicitaires de Google. Elles ont été mises en place afin d'offrir une expérience positive aux utilisateurs.https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.
Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes :
Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers afin de compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de service publicitaire liées à notre site web.
Désinscription :
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google leur présente des publicités à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en vous rendant sur la page de désinscription de Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
La CalOPPA est la première loi étatique du pays à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. La portée de cette loi s'étend bien au-delà de la Californie et impose à toute personne ou entreprise aux États-Unis (et vraisemblablement dans le monde entier) qui exploite des sites Web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens de publier sur son site Web une politique de confidentialité bien visible indiquant précisément les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. – Pour en savoir plus, consultez : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Conformément à la loi CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après l'entrée sur notre site web.
Le lien vers notre politique de confidentialité comprend le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page indiquée ci-dessus.
Vous serez informé de toute modification apportée à la politique de confidentialité :
Sur notre page Politique de confidentialité
Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
En nous envoyant un e-mail à
En nous appelant au
En vous connectant à votre compte
Comment notre site traite-t-il les signaux « Ne pas suivre » ?
Nous respectons les signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) et nous ne suivons pas, n'installons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur « Do Not Track » (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) donne le contrôle aux parents. La Commission fédérale du commerce, l'agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement nos produits auprès des enfants âgés de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'information
Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent la base de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre afin de se conformer aux différentes lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.
Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation des données : nous vous en informerons par e-mail dans un délai de 7 jours ouvrables.
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui stipule que les individus ont le droit d'intenter une action en justice contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires à l'encontre des utilisateurs de données, mais aussi qu'ils puissent saisir les tribunaux ou les agences gouvernementales afin d'enquêter et/ou de poursuivre les processeurs de données en cas de non-respect de la loi.
Loi CAN SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles applicables aux courriels commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de refuser de recevoir des courriels et prévoit des sanctions sévères en cas d'infraction.
Nous recueillons votre adresse e-mail afin de :
Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions
Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service
Faire du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
Afin de nous conformer à la loi CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
Ne pas utiliser d'objets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.
Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable.
Indiquer l'adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.
Contrôler la conformité des services de marketing par e-mail tiers, si nous en utilisons.
Honorer rapidement les demandes de désabonnement/désinscription.
Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien situé au bas de chaque e-mail.
Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner afin de ne plus recevoir d'e-mails à l'avenir, vous pouvez nous envoyer un e-mail.
Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTES nos listes de diffusion.
Ce site est surveillé par un ou plusieurs logiciels de surveillance tiers et peut recueillir des informations sur votre visite qui nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Vous pouvez choisir de ne pas participer à la collecte de ces données. https://doublesmart.